Chỉ có những ai không tìm được công việc khác thì mới muốn nhận nghề bán hàng, chứ những nghề khác hấp dẫn hơn
Khái niệm:: Bán hàng
Nhân viên bán hàng của các công ty thường được áp đặt chỉ tiêu (KPI). Khi các công ty, tập đoàn đặt việc tối đa hoá lợi nhuận lên hàng đầu, họ sẽ thấy việc trả lương là đã đủ để nhân viên phải cống hiến cho mình, và áp đặt các chỉ tiêu (KPI) hằng tháng, và dùng hoa hồng để tạo động lực. Bởi vì, việc khai thác điểm yếu của con người đem lại lợi nhuận, nên các nhân viên bán hàng được đào tạo với các tình huống khác nhau để gỡ bỏ sự từ chối. Nên để kiếm được đồng tiền, họ không còn cách nào khác là từ bỏ vai trò là người nâng đỡ suy nghĩ lý tính của khách hàng nữa, mà chỉ còn giao diện giọng nói của một cái máy hơn là một con người thật. Và họ phải xem điều mình làm là giọt mồ hôi quý giá, là ý nghĩa của việc lao động.
Các công ty phải ép chỉ tiêu mời người mới, và nhân viên phải bỏ tiền để mời họ vô
Không thấy rõ sự ép
Áp lực giết chết sự sáng tạo
giao diện giọng nói của một cái máy hơn là một con người thật
là giọt mồ hôi quý giá, là ý nghĩa của việc lao động
Tiền tạo cảm giác phải cạnh tranh để có tài nguyên hơn là hợp tác để có nhiều tài nguyên hơn
Các từ khách hàng, chăm sóc, tư vấn vốn không có nghĩa là họ phải theo mình, nhưng thực chất lại được dùng như vậy trong quá trình bán hàng
Việc bán hàng chỉ có ý nghĩa khi nó tạo Một tổ chức đáng làm tạo ra được động lực nội sinh ở nhân viên